Objetivos:
- Fortalecer el desarrollo organizacional y humano para mejorar los procesos de calidad.
- Incorporar el uso de herramientas de inteligencia artificial como apoyo a la gestión, auditoría y mejora continua.
- Identificar los aspectos clave de la gestión de calidad total y sus posibilidades en entornos digitales.
- Comprender los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y su integración con la transformación tecnológica.
- Aplicar herramientas estadísticas y analíticas para el control y mejora de procesos.
- Desarrollar competencias en auditorías digitales e interpretación de datos inteligentes.
- Resolver problemas organizacionales mediante enfoques colaborativos y soporte de IA.
Dirigido a:
Público en general. Profesionales, estudiantes y/o trabajadores relacionados que aspiren a actualizar/ validar conocimientos con el objetivo de mejorar su situación laboral o aspirar a nuevos puestos de mayor jerarquía.
