Objetivos:

• Fortalecer el desarrollo organizacional y humano para mejorar los procesos de calidad.
• Incorporar el uso de herramientas de inteligencia artificial como apoyo a la gestión, auditoría y mejora continua.
•  Identificar los aspectos clave de la gestión de calidad total y sus posibilidades en entornos digitales.
• Comprender los requisitos de la norma ISO 9001:2015 y su integración con la transformación tecnológica.
• Aplicar herramientas estadísticas y analíticas para el control y mejora de procesos.
• Desarrollar competencias en auditorías digitales e interpretación de datos inteligentes.
•  Resolver problemas organizacionales mediante enfoques colaborativos y soporte de IA.

Dirigido a:

Público en general. Profesionales, estudiantes y/o trabajadores relacionados que aspiren a actualizar/ validar conocimientos con el objetivo de mejorar su situación laboral o aspirar a nuevos puestos de mayor jerarquía.