Desde Consultora Rhatios nos encontramos en la búsqueda de un/a Responsable de Operaciones para sumarse a una organización en crecimiento, orientada a la prestación de servicios técnicos en distintas sedes.
La posición tendrá un rol central en la ejecución operativa del negocio, siendo responsable por asegurar el cumplimiento de los servicios vigentes y la correcta implementación de nuevos proyectos, articulando con áreas técnicas y comerciales.
Principales responsabilidades:
- Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de los servicios activos en múltiples ubicaciones.
- Garantizar el cumplimiento de estándares técnicos, plazos y requerimientos de cada cliente.
- Coordinar el inicio de nuevos servicios, asegurando la disponibilidad de recursos humanos, herramientas, insumos y condiciones operativas.
- Validar técnicamente propuestas junto al área comercial, evaluando factibilidad y requerimientos.
- Supervisar la operación a través de referentes o supervisores en cada sede.
- Realizar visitas periódicas a clientes para seguimiento operativo y detección de desvíos.
- Asegurar la correcta certificación de los servicios para su posterior facturación.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, eficiencia operativa y calidad del servicio.
- Interactuar de manera directa con gerencia, participando en la toma de decisiones operativas.
Requisitos:
- Formación en Ingeniería Eléctrica o Electromecánica (excluyente).
- Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares dentro de entornos industriales o de servicios técnicos.
- Experiencia en gestión de equipos y coordinación de operaciones distribuidas.
- Capacidad para liderar con autonomía, tomar decisiones y resolver problemáticas en campo.
- Perfil proactivo, con fuerte orientación a resultados y mejora continua.
- Disponibilidad para viajar de manera frecuente.
- Licencia de conducir vigente.
Perfil buscado:
Se valorarán perfiles con capacidad de organización, visión operativa integral y criterio técnico para la toma de decisiones. Es clave contar con habilidades de liderazgo, planificación y adaptación a contextos dinámicos, así como también capacidad para interactuar con diferentes interlocutores internos y externos.
Modalidad de trabajo:
- Posición con base flexible según residencia.
- Rol con dinámica combinada entre gestión y presencia en campo.
- Interacción directa con equipos técnicos y dirección.